لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد.
ادامه مطلب
قوانین و مقررات
هزینه
سوالات متداول
تعرفه خدمات
قوانین و مقررات
به سیم‌کارتی گفته می‌شود که مشترک هزینه‌های استفاده از آن را به صورت پیش پرداخت به سامانتل می‌پردازد و سرویس‌های ارایه شده برای این سیم‌کارت‌ها تنها تا زمانی قابل استفاده است که حساب مشترک به اندازه کافی برای استفاده از آن سرویس اعتبار داشته باشد.
به سیم‌کارتی گفته می‌شود که مشترک هزینه‌های مرتبط با استفاده از سرویس‌های ارایه شده را به صورت دوره‌ای و پس از استفاده از آن سرویس‌ها پرداخت می‌نماید.
چنانچه مشترک پیش از انتهای دوره مالی از سقف اعتبار تعیین شده (معادل مبلغ 588000 ریال بدهی) عبور نماید ضرورت دارد که برای ادامه استفاده از خط بدهی خود را پرداخت نماید.
هزینه
- مبلغ 880.000 ریال بعنوان هزینه تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دایمی بر اساس قیمت سیم‌کارت دایمی از مشترک دریافت می‌شود. مشترک باید توجه داشته باشد این هزینه بابت تبدیل سیم‌کارت اعتباری او به سیم‌کارت دایمی بوده و قابل استرداد نمی‌باشد.
- اگر مشترک سیم‌کارت اعتباری در حساب خود مبلغ کافی داشته باشد، هزینه تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دایمی از اعتبار سیم‌کارت مشترک کسر می‌شود. درغیر این صورت مشترک می‌تواند هزینه تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دایمی را از حساب بانکی خود پرداخت کند.
- در صورت وجود مبلغی بیش از مبلغ مورد نیاز جهت تبدیل سیم‌کارت، باقیمانده مبلغ بصورت شارژ، به حساب سیم‌کارت دایمی مشترک منتقل می‌شود.
سوالات متداول
- مراجعه حضوری به دفتر مرکزی سامانتل
- ارتباط با امور مشترکین سامانتل
880,000 ریال
تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دائمی بازگشتناپذیر است.
بله، شارژ سیم‌کارت اعتباری بهصورت اعتبار به سیم‌کارت دائمی منتقل میگردد.
خیر، بستههای فعال به سیم‌کارت دائمی منتقل نخواهد شد.
تعرفه خدمات
خدمات حضوری
| خدمات | هزینه خدمات (ریال) |
|---|---|
| تغییر یا اصلاح نشانی اعتباری و دایمی | 25,000 |
| تغییر نام سیم‌کارت دایمی | 80,000 |
| تغییر نام سیم‌کارت اعتباری | 20,000 |
| وصل مجدد سیم‌کارت مفقودی اعتباری و دایمی | 25,000 |
| وصل استعلام اعتباری و دایمی | 25,000 |
| وصل تعهد بنام زدن اعتباری و دایمی | 25,000 |
| تعویض سیم‌کارت دایمی و اعتباری | 70,000 |
| فعال‌کردن محدودیت مکالمه اعتباری و دایمی | 6,000 |
| غیر‌فعال کردن محدودیت مکالمه اعتباری ودایمی | رایگان |
| ریز مکالمات تا 3 صفحه و 150 رکورد | 20,000 |
| ریز مکالمات بیشتر از 3 صفحه به اضای هر صفحه اضافی | 2,000 |
| ریز مکالمات بر روی CDاعتباری ودایمی | 20,000 |
| دریافت PIN وPUK اعتباری و دایمی | 15,000 |
| وصل سیم‌کارت پس از پرداخت بدهی اعتباری و دایمی | 25,000 |
خدمات در بستر غیر‌حضوری
| خدمات | هزینه خدمات (ریال) | نوع ارائه خدمات |
|---|---|---|
| مشاهده و پرداخت صورتحساب دایمی | رایگان | https://payment.samantel.ir/bill 724#* دستگاه‌های خود پردازATM بانک سامان |
| وصل سیم‌کارت پس از پرداخت بدهی اعتباری و دایمی | رایگان | https://payment.samantel.ir/bill |
| خرید شارژ | – |
https://payment.samantel.ir/topup
724#* |
| قطع به تقاضای مشترک | رایگان | https://my.samantel.ir |
| دریافت ریز مکالمات | رایگان | https://my.samantel.ir |
| اعلام مفقودی و انسداد سیم کارت | رایگان | https://my.samantel.ir |
| تعویض سیم‌کارت دایمی و اعتباری | 70,000 | تماس با مرکز تماس سامانتل به شماره 87640-021 |
| دریافت PIN وPUK اعتباری و دایمی | رایگان | تماس با مرکز تماس سامانتل به شماره 87640-021 |