پرسش‌های متداول

علت قرمز ماندن نشانگر بعد از پایان انجام تنظیمات مودم چیست؟

• اطمینان حاصل نمایید که سیم‌کارت کار می‌کند و به طرز صحیح وارد دستگاه شده است.
• مودم را به فضای باز بدون مانع برده و مطمئن شوید شبکه موبایل در منطقه شما موجود می‌باشد.
• مطمئن شوید سیم‌کارت شما دارای اعتبار کافی است.

چرا دسترسی به صفحه مدیریت تحت وب مودم امکان پذیر نیست؟

• مطمئن شوید کامپیوتر از طریق کابل اترنت یا وای فای به مودم وصل شده است.
• مطمئن شوید کامپیوتر شما تنظیمات لازم جهت دریافت خودکار آدرس IP و DNS سرور را دارد.
• مرورگر را مجددا باز کنید یا از مرورگر دیگری استفاده کنید.
• در صورت ادامه مشکل تنظیمات مودم را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

چگونه دستگاه را به تنظیمات کارخانه بازگردانیم؟

هنگامی که مودم روشن است، دکمه راه‌اندازی مجدد را برای سه ثانیه با استفاده از وسیله‌ای تیز فشار دهید تا چراغ نشانگر شروع به چشمک زدن کند. بازگرداندن دستگاه به تنظیمات کارخانه تمامی تنظیمات شخصی را پاک می‌کند.

پس از بازگرداندن دستگاه به تنظیمات کارخانه باید مراحل "فعال‌سازی مجدد مودم" که در ابتدای راهنمای تنظیمات اشاره شده است را جهت راه‌اندازی مجدد انجام دهید.

نکات ایمنی

این بخش شامل نکات مهمی در خصوص نحوه کار دستگاه شما و همچنین استفاده ایمن از آن می‌باشد. بیش از استفاده از دستگاه اطلاعات این بخش را با دقت مطالعه کنید.

تداخل با تجهیزات پزشکی

• قوانین و مقررات وضع شده توسط بیمارستان‌ها و مراکز بهداشتی درمانی را رعایت نمایید. در محل‌های مربوطه از دستگاه استفاده نکنید.
• برخی دستگاه‌های بی‌سیم ممکن است بر عملکرد سمعک یا دستگاه تنظیم کننده ضربان قلب تاثیر بگذارند. برای اطلاعات بیشتر در این خصوص با ارائه کننده خدمات تماس بگیرید.
• سازندگان دستگاه تنظیم کننده ضربان قلب پیشنهاد می‌کنند که فاصله حداقل 15 سانتی‌متری بین دیگر دستگاه‌ها و این دستگاه به منظور جلوگیری از هرگونه تداخل در کار دستگاه حفظ شود.

محیط‌های حاوی مواد قابل اشتعال و منفجره

• در مکان‌هایی همچون پمپ بنزین، محوطه مخازن نفت یا کارخانه پتروشیمی که محل نگهداری مواد قابل اشتعال یا منفجره هستند از دستگاه استفاده نکنید. استفاده از دستگاه در این مکان‌ها خطر انفجار یا آتش‌سوزی را افزایش می‌دهد.

محیط‌های استفاده

• دستگاه را از محیط‌های غبارآلود، مرطوب، کثیف و میدان‌های مغناطیسی دور نگه دارید. استفاده از دستگاه در این محیط‌ها ممکن است منجر به اختلال در عملکرد مدار شود.
• پیش از اتصال و انفصال کابل‌ها، استفاده از دستگاه را متوقف کرده و سپس آن را از منبع برق جدا نمایید. اطمینان حاصل نمایید که دست‌هایتان طی انجام این عملیات خشک است.
• دستگاه را روی سطحی ثابت قرار دهید.
• دستگاه را از لوازم الکترونیکی با میدان‌های مغتاطیسی یا الکترونیکی قوی مثل ماکروویو یا یخچال دور نگه دارید.
• دمای مناسب هنگام کار با دستگاه باید بین 0 تا 40 درجه سانتی‌گراد باشد و دمای مناسب برای نگهداری دستگاه 20- تا 70+ درجه سانتی‌گراد می‌باشد. گرما یا سرمای شدید به دستگاه و وسایل جانبی آن آسیب می‌رساند.
• دستگاه و وسایل جانبی آن را در محیطی خنک با تهویه مناسب دور از نور مستقیم آفتاب نگه دارید.
• دستگاه را با حوله و یا وسیله دیگری نپوشانید.
• دستگاه را در محافظ‌های با اتلاف گرمای نامناسب مانند جعبه یا کیف قرار ندهید.
• به منظور حفاظت از دستگاه در برابر آتش‌سوزی و یا خطر شوک الکترونیکی، آن را در معرض باران و رطوبت قرار ندهید.
• دستگاه را از منابع گرما و آتش همچون بخاری، ماکروویو، اجاق گاز ،آبگرمکن و رادیاتور یا شمع دور نگه دارید.
• ورودی‌های دستگاه را مسدود نکنید و فاصله‌های معادل حداقل 10 سانتی‌متر در اطراف دستگاه برای خروج گرما در نظر بگیرید.
• چنانچه دمای دستگاه بیش از حد بالا رفت، استفاده از دستگاه را برای مدتی متوقف کنید.

تمیز کردن و نگهداری از دستگاه

• هنگام نگهداری در انبار، حمل و نقل و کار با دستگاه، آن را در محلی خشک نگه داشته و از برخورد آن با سایر اشیا جلوگیری نمایید.
• دستگاه و لوازم جانبی آن را خشک نگه دارید و هیچگاه دستگاه را با منبع گرمایشی خارجی مانند ماکروویو یا سشوار خشک نکنید.
• اگر نمی‌خواهید برای مدتی طولانی از دستگاه استفاده کنید، آن را خاموش کرده و کلیه کابل‌های متصل به آن را جدا سازید.
• از زیر پا گذاشتن، کشیدن یا خم کردن بیش از اندازه کابل‌ها اجتناب ورزید. این کار می‌تواند باعث آسیب به کابل و خرابی دستگاه شود.
• پیش از تمیز کردن دستگاه، استفاده از آن و تمامی برنامه‌های کاربردی آن را متوقف و تمامی کابل‌های متصل به آن را قطع کنید.
• برای تمیز کردن دستگاه و لوازم جانبی آن از شوینده‌های شیمیایی، پودر، الکل و بنزین استفاده نکنید. این موارد ممکن است به قسمت‌هایی از دستگاه آسیب وارد کرده و خطر آتش‌سوزی ایجاد کنند. برای پاک کردن دستگاه و لوازم جانبی آن می‌توانید از یک دستمال نرم، خشک و تمیز استفاده کنید.